আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কেন ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় – সব কিছু এখানে স্পষ্টভাবে বলা আছে।
এই গোপনীয়তা নীতি Razed ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবা ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। সাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।
Razed সর্বদা ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পত্তি। সেটি কোথায় যাবে, কীভাবে ব্যবহার হবে – সেটা আপনার জানার অধিকার আছে।
এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানিয়েছি যে Razed কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে সুরক্ষিত রাখে এবং আপনার কী কী অধিকার আছে। আমাদের লক্ষ্য হলো আপনি সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারেন।
এই নীতিটি Razed-এর নিয়ম ও শর্তাবলী-র অংশ। উভয় দলিল একসাথে পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। যদি কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
Razed দুটি উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে – সরাসরি আপনার কাছ থেকে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ব্যবহারের সময়। নিচে বিস্তারিত বলা হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের উপায় |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ও KYC ফর্ম |
| যোগাযোগের তথ্য | ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর | নিবন্ধন ফর্ম |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট/উইথড্রল প্রক্রিয়া |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইস তথ্য | স্বয়ংক্রিয় (লগ ফাইল) |
| ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য | পেজ ভিজিট, গেম ইতিহাস, বেট রেকর্ড | স্বয়ংক্রিয় (কুকিজ) |
| যোগাযোগের তথ্য | সাপোর্টে পাঠানো বার্তা | লাইভ চ্যাট ও ইমেইল |
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করি যা আমাদের পরিষেবা সঠিকভাবে পরিচালনা করতে, আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে এবং আপনার নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রয়োজন। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য আমরা সংগ্রহ করি না।
Razed আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
Razed আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে:
বিকাশ, নগদ, রকেটের মতো পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়। এই তথ্য শুধু লেনদেন সম্পন্ন করতেই ব্যবহার হয়।
আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশনায় তথ্য প্রকাশ করা আমাদের আইনি দায়িত্ব। এ ক্ষেত্রে আমরা শুধু চাওয়া তথ্যটুকুই দেই।
গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য লাইসেন্সড সফটওয়্যার পার্টনারদের সাথে শেয়ার হতে পারে। এরা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধে শিল্প-স্বীকৃত জালিয়াতি প্রতিরোধ পরিষেবার সাথে সহযোগিতা করা হয়।
ভবিষ্যতে কোম্পানির একীভূতকরণ বা বিক্রয়ের ক্ষেত্রে তথ্য স্থানান্তর হতে পারে, তবে নতুন মালিকও একই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য থাকবে।
Razed-এর ওয়েবসাইটে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজারে ছোট ফাইল সংরক্ষণ করে যা পরিষেবার মান উন্নত করতে সাহায্য করে।
আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
Razed আপনার তথ্য যতটুকু সময় প্রয়োজন ততটুকু সময়ই সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সব তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হয়:
নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় অথবা এমনভাবে익নামিজ করা হয় যাতে আপনাকে আর চেনা না যায়।
Razed আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিচে বর্ণিত হলো:
Razed-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা আইন (GDPR সহ) অনুযায়ী স্বীকৃত:
আমরা আপনার কী তথ্য রাখি তা জানতে অনুরোধ করতে পারেন। ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেওয়া হবে।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করতে বলতে পারেন। প্রোফাইল থেকেও কিছু তথ্য নিজে আপডেট করা যায়।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারেন।
আপনার তথ্য পড়ার উপযোগী ফরম্যাটে নিতে বলতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন, যেমন মার্কেটিং ইমেইল বন্ধ করা।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@razed.onl-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
Razed কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের কাউকে পরিষেবা প্রদান করে না। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে থাকে এবং আমরা সেটি শনাক্ত করি, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান Razed ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে support@razed.onl-এ যোগাযোগ করুন।
Razed প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা নিচের মাধ্যমে আপনাকে জানাব:
পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা সব অনুরোধে ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। জটিল বিষয়ে আরও সময় লাগলে আমরা আপনাকে আগে থেকেই জানাব।
আমাদের গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে দেখুন
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো মাঝখানের পক্ষ পড়তে পারে না।
Razed কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের অঙ্গীকার।
তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফ েলার অনুরোধ যেকোনো সময় করতে পারেন। আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে।
আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা মেনে চলা হয়। আপনার অধিকারগুলো আইনিভাবে স্বীকৃত ও সুরক্ষিত।
স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন যাতে কোনো দুর্বলতা থাকলে দ্রুত সমাধান হয়।
জটিল আইনি ভাষা না রেখে সহজ বাংলায় সব শর্ত লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি ব্যবহারকারী বুঝতে পারেন।
ব্যবহারকারীরা যা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করেন
আরও প্রশ্ন আছে? FAQ পেজ দেখুন অথবা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
Razed-এর গোপনীয়তা নীতি জানলেন। এখন নিরাপদে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।